Wanneer komt mijn order?

Bestelt u op werkdagen voor 16.00 uur met iDEAL of onder rembours, dan heeft u uw bestelling vrijwel altijd de volgende werkdag in huis. Bij elk product vindt u de real-time voorraadstatus van ons magazijn. Staat hier goed leverbaar dan is het voorradig en dus bijna zeker de volgende dag in huis.

NIET GOED betekent bij ons geld terug!

Bent u niet tevreden over een artikel wat u bij ons heeft gekocht: breng het binnen 14 dagen terug in de originele verpakking met kassabon en u krijgt uw geld terug. Boeken,kaarten en CD-roms uitgesloten.

Levering en verzendkosten

Levering geschiedt uitsluitend onder rembours of na een Ideal betaling.

• Artikelen zwaarder dan 31,5 kg of langer dan 175 cm: op aanvraag.

• Gevaarlijke stoffen als verf, noodsignalen en accu's kunt u alleen in de winkel ophalen omdat wij deze artikelen niet mogen verzenden.

• Toiletten en koelkasten kunt u alleen in de winkel ophalen.

Beschadigde artikelen

Indien na levering blijkt dat een artikel is beschadigd, verzoeken wij u dit direct te melden op telefoonnummer 075-6163362. 

Retourzendingen

Indien u artikelen retour wilt zenden, dient u eerst een retournummer aan te vragen op 075-6163362. Pakketten zonder retournummer worden geweigerd. U dient het artikel binnen 14 dagen franco terug te sturen. 

BETALEN VIA IDEAL

Met iDeal kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving van uw eigen bank. www.ideal.nl

BEZORGING OP ZATERDAG

Bestellingen die worden betaald bij de postbode (onder rembours) worden door TNT Post niet op zaterdag geleverd. Voor iDeal geldt deze beperking niet.

Bezorging in het buitenland.

Voor paketten naar het buitenland gelden natuurlijk andere tarieven. Zo werkt Ideal niet in Belgie en het Belgische Mister Cash niet in Nederland.  U kunt een email sturen naar postorder@dekkerwatersport.nl Wij zoeken dan de beste manier van verzenden voor u uit.